Leitbild

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Meine Einstellung zum (Qualitäts-) Management

  • Das oberste Ziel einer Organisation ist die Kundenzufriedenheit.
  • Der wirtschaftliche Erfolg ist ein notwendiger Zwang für Organisationen.
  • Qualität ist die Grundvoraussetzung für langfristigen Erfolg.
  • Kurzfristige Gewinnoptimierung hat oftmals negative Konsequenzen.
  • Qualifizierte und engagierte Mitarbeiter sind sehr wertvoll für Unternehmen.
  • Organisation lebt vom Mitdenken und Mitmachen.
  • Organisationen brauchen Sinn. Arbeit braucht Sinn.
  • Gute Managementsysteme definieren Führungsaufgaben.
  • Motivation bedeutet, Demotivatoren zu beseitigen.
  • Um „nur“ ein Zertifikat zu erlangen, ist ein Managementsystem zu teuer!
  • In guten Organisationen wird gut kommuniziert.