Pflichtübung oder echte Steuerung?

Viele kennen es:
 QMB: „Hier ist unsere ABC-Analyse.“
 Auditor: „Von wann ist die?“
 QMB: „Äh… letzte Woche.“

 Schnell vor dem Audit etwas zusammensetzen – Hauptsache, „etwas ist da“. Doch das Thema „Lieferantenbewertung“ bietet weit mehr Potenzial – und ist in der ISO 9001 (Kap. 8.4) viel differenzierter gemeint als viele denken.

Viel Spaß beim Hören:

Alternativ auch mit Video:

Inhalte der Episode zur Lieferantenbewertung

 In dieser Episode spreche ich mit Jan Jörgensmann über

• die Anforderungen zur Steuerung externer Anbieter
• den risikobasierten Umgang mit Dienstleistern und Lieferanten
• die Frage, was eigentlich „Steuern“ im QM-Kontext heißt
• praktische Beispiele aus Produktion, Sozialwirtschaft und Verwaltung
• sinnvolle Dokumentation – ohne überflüssige Bürokratie

 Dabei gehen wir auch auf typische Stolperfallen ein, z. B.:

• Warum das bloße Einsammeln von Zertifikaten wenig bringt
• Wie ein PDCA-Zyklus hilft, Lieferanten realistisch zu bewerten
• Warum der Clown vom Sommerfest nicht ins Bewertungstool gehört

 Praxistipp:
Bewertungen müssen nicht kompliziert sein – manchmal reicht schon eine kurze Notiz, eine gesperrte Lieferantenliste oder ein Hinweis im ERP-System. Wichtig ist: Relevanz, Nachvollziehbarkeit und gesunder Menschenverstand.

Wer wir sind

 Zu Gast: Jan Jörgensmann
 QM-Beauftragter beim Diakonischen Werk Gladbeck-Bottrop-Dorsten
 Zertifizierungsauditor ISO 9001 & AZAV
 Erfahrenes Mitglied im DGQ-Regionalkreis Ruhrgebiet
 Und: zum 9. Mal bei den QM-Impulsen dabei!

 Gastgeber: Stephan Joseph

 Vernetze Dich gerne mit uns bei LinkedIn:
 Jan Jörgensmann und  Stephan Joseph

Bisherige Episoden mit Jan Jörgensmann

• 88 – Erschreckend oft taucht der Kunde auf – 14.01.2025
• 77 – Klimawandel im Kontext von Managementsystemen – 29.04.2024
• 72 – Nachverfolgungsmaßnahmen zur wirksamen Maßnahmennachverfolgung – 12.12.2023
• 65 – Interne Audits – 23.05.2023 
• 56 – Weihnachtsdokumente – 22.12.2022
• 51 – Formalismus im QM-System – 19.07.2022 
• 46 – Qualitätskennzahlen – 02.03.2022 
• 43 – Rolle QMB – 14.11.2021 

 Hinweis in eigener Sache:

Mein neues Video-Training „Maßnahmenplan mit SharePoint“ findest Du auf der Website der Lev-Akademie – kompakt, praxisnah, aktuell noch zum Einführungspreis von nur 39 €.
 www.lev-akademie.de/massnahmenplan-mit-sharepoint 

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Joseph Beratung

In modernen SharePoint-Online-Bibliotheken fehlt die klassische „Bearbeiten“-Spalte, die früher das direkte Anpassen von Metadaten erleichtert hat. Gerade in Dokumentbibliotheken macht das den Workflow unnötig kompliziert.

In diesem Video zeige ich Dir, wie Du mit einer einfachen Textspalte und etwas JSON diese Funktion ganz leicht wieder nachrüstest – ganz ohne Programmierkenntnisse!

Hier ist der JSON-Code, den Du dafür benötigst:

{ 
  "$schema": "https://developer.microsoft.com/json-schemas/sp/v2/column-formatting.schema.json", 
  "elmType": "a", 
  "txtContent": "Edit", 
  "attributes": { "href": "='https://DOMAIN.sharepoint.com/sites/SITE/BIBLIOTHEK/Forms/EditForm.aspx?ID='+[$ID]", 
  "target": "_blank" }
}

Ersetze einfach DOMAIN, SITE und BIBLIOTHEK mit Deiner tatsächlichen SharePoint-URL – und schon hast Du einen „Bearbeiten“-Link direkt in der Liste oder Bibliothek.

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Joseph Beratung

QM-Impulse – Der QM-Podcast
Episode 87 mit Robert Menke

Robert Menke ist Gemeindebrandmeister und arbeitet hauptberuflich als Head QHSE bei Rosenxt. Wir hatten die Idee zu reflektieren, was Feuerwehr von QM und QM von Feuerwehr lernen kann. Hierzu werfen wir einen Blick hinter die Kulissen der freiwilligen Feuerwehr.

Wir sprechen über die persönliche Motivation der Feuerwehrleute, über die Herausforderungen im Managementsystem der Feuerwehr, bis zu Themen wie Kameradschaft, Hierarchien und psychosoziale Unterstützung. Außerdem geht es um die Auswirkungen von Fachkräftemangel und die Bedeutung von Ausbildung und fehlenden Standards bei der Beschaffung.

Das Gespräch zeigt, wie essenziell Kompetenz und Teamarbeit für den Erfolg der Feuerwehr – und für unsere Gesellschaft – sind. Mir hat es offenbart, wie dankbar wir den über 90.000 Frauen und Männern der freiwilligen Feuerwehr sein sollten.

Vernetze Dich gerne mit Robert und mir auf LinkedIn:

Robert Menke Stephan Joseph  

Links von Robert Menke

Rosenxt: www.rosen-nxt.com
Feuerwehren Niedersachsen: https://www.jazurfeuerwehr.de/

Links aus der Podcast-Episode:

Podcast „Verbrechen von nebenan“ Episode 133 „Todesfalle Flughafen“:
Auf Apple Podcast oder Spotify anhören.

In der Episode sprechen wir über das Kölner Unternehmen Feuerwear, welches ich fälschlicherweise als „Firewear“ vorstelle: https://www.feuerwear.de

Im Intro weise ich darauf hin, dass die Online-QMB-Ausbildung der Lev-Akademie ab dem 01.01.2025 nicht mehr 639 €, sondern 850 € kosten wird.
Wenn Du mit der Ausbildung liebäugelst, sparst Du bis Ende des Jahres 211 €:
https://lev-akademie.de/qmb-ausbildung-online/

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Joseph Beratung

In diesem kurzen Video zeige ich, wie man im SharePoint zwischen der neuen und klassischen Erfahrung hin und her wechseln kann.

Lasst einen Daumen hoch da, wenn ihr weitere Tipps und Tricks dieser Art sehen wollt.

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Mehr zum SharePoint

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Wenn auch Du wissen möchtest, wie Du ein integriertes Managementsystem clever im SharePoint abbilden kann, dann freue ich mich auf Deine Anfrage.

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Joseph Beratung

Kommt Ihnen das vertraut vor?

Ich kannte das von meinen eigenen Schulungsunterlagen. Obwohl ich diese alleine verwaltet habe, stellten mich meine File-Server Strukturen mit wachsender Menge an Dateien immer häufiger vor frustrierende Suchaufgaben.

Jetzt nutze ich SharePoint

Seit der Version 2010 ist der SharePoint, trotz typischer Microsoft-Krankheiten, ein hilfreiches Werkzeug. Im Kontext von Qualitätsmanagementsystemen drängt sich der Einsatz von SharePoint förmlich auf. QM-Beauftragte wünschen sich ein Werkzeug, um Informationen nachvollziehbar zu verteilen und die Möglichkeit zur Kollaboration, der interaktiven Zusammenarbeit innerhalb digitaler Plattformen.

Bei vielen meiner Kunden wurde der SharePoint als QM-Handbuchersatz eingeführt, wird jedoch inzwischen für völlig andere Zwecke eingesetzt. Einige nutzen das Wiki zur Wissensdokumentation, andere pflegen und verfolgen in SharePoint-Listen ihre Wartungen und wieder andere Kunden nutzen Foren oder Chats zur internen Kommunikation.

Auch ich verwalte meine Schulungsunterlagen inzwischen im SharePoint.

Die Möglichkeiten des SharePoints übersteigen die Ideen eines IMS (integrierten Managementsystems) bei weitem. Der SharePoint als Intranet (interne Kommunikations- und Arbeitsplattform) bietet zahlreiche Einsatzmöglichkeiten.

Um einen ersten Eindruck zu gewinnen, zeige ich in einem kurzen Video, wie Sie in wenigen Minuten aus einer leeren SharePoint Teamsite den Grundstein für ein System zur Verwaltung dokumentierter Informationen legen.

Diese Video demonstriert einige Basisfunktionen. Gleichzeitig kratzt es nur an der Oberfläche der Möglichkeiten. Dennoch erhalten Sie einen Eindruck von der Funktionsweise und den Vorzügen gegenüber den altbekannten File-Servern.

Wenn Sie Ihr QM-System (oder IMS) diesbezüglich optimieren möchten, freue ich mich auf Ihre Anfrage:

Schreiben Sie mir eine Mail oder rufen Sie an: mail@joseph-beratung.de oder Tel. 0172 – 2582072

Dank Zoom oder MS-Teams kann ich Sie auch online beraten und aktiv unterstützen.

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Sehen Sie sich auch im Vergleich die Vorgehensweise mit Excel an.

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So wird sichergestellt, dass in einer Spalte nur bestimmte Einträge erlaubt sind.

Update (21.07.2018): Ich habe das Video mit einer besseren Auflösung und mit größeren Schriften erneut aufgenommen. Danke für das Feedback!

Sehen Sie sich im Vergleich die Vorgehensweise im SharePoint an.

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Das Ergebnis sehen Sie hier:

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Die relevanteste Aussage lautet: „Der risikobasierte Ansatz ist nichts Neues. Er bietet lediglich die Möglichkeit, den Blickwinkel zu erweitern.„

Nigel Croft, Chair of the ISO subcommittee revising ISO 9001, gives an update on where we are at with the latest revision of the standard (expected in 2015), following the results of a vote which approved the latest draft to progress to the final stage in the revision: FDIS (Final Draft International Standard):

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Thema: ISO 9001:2015 – Maßnahmen zu Chancen und Risiken

Meinen YouTube Kanal findest Du unter www.qm-videos.de.

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Auf YouTube bin ich auf einen Ausschnitts eines Vortrags gestoßen, den ich hier mit Ihnen teilen möchte.

Viel Spaß mit „8 Regeln für garantierten Stillstand“

Inzwischen ist eine zweite Variante auf YouTube aufgetaucht. Hier werden die Krabbenkörbe besser erklärt.

Dr. Peter Kruse ist leider inzwischen verstorben. Ich habe zahlreiche Impulse zum Thema „Veränderungen in Organisationen“ aus seinem Vortrag mitgenommen. Sein Buch „Navigation in der Unsicherheit“ liest sich leider nicht so leicht. Als Redner war er deutlich besser, als als Autor.

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