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Ein Erfahrungsbericht und Ausblick
Seit 17. September 2019 trafen sich QM-Interessierte monatlich zur QM-Workshopreihe in der VPA-Akademie in Remscheid. Am 11. Februar 2020 endete die sechsteilige Workshopreihe.
In jeweils 3 Stunden (manchmal haben wir ein wenig überzogen) wurden Schwerpunktthemen der ISO 9001:2015 erklärt und diskutiert. Die Workshops starteten um 13 Uhr, sodass die Teilnehmenden ihr Tagesgeschäft im Vorfeld regeln konnten, um sich nachmittgas ganz auf die Inhalte einlassen zu können.
VPA-Workshop Themen:
- Normkompetenz – ISO 9001 richtig lesen
- Risikobasierter Ansatz – Missverständnisse und Abgrenzung zum Risikomanagement
- Führung – Das Management im Qualitätsmanagementsystem
- Dokumentation – Sinn und Unsinn der QM-Handbücher
- Interne Audits – Entdeckung der Möglichkeiten
- Managementbewertung – Praxistaugliche Umsetzung mit Mehrwert
Bei leckerem Kaffee und frischem Obst fand ein offener Erfahrungsaustausch statt. Als Trainer und Moderator der QM-Workshops war ich wieder einmal erstaunt, zu welch verschwenderischen Umsetzungen manche Norminterpretation führen. Teils von Beratern und teils von Zertifizierungsauditoren getrieben, werden unsinnige Dokumente aufwändig gepflegt.
![Teilnehmende am der VPA-Workshops 2019](http://i0.wp.com/joseph-beratung.de/wp-content/uploads/2022/05/VPA-Workshop-2019.jpg)
Durch die Gespräche und das Feedback der Teilnehmenden habe ich mitbekommen, dass sich in deren QM-System einiges getan hat und auch noch einiges tun wird.
Haben auch Sie Interesse an solchen QM-Workshops?
Die gute Nachricht lautet: Die QM-Workshopreihe geht weiter. Sie brauchen keine besonderen Voraussetzungen, um bei einem oder mehreren Terminen teilzunehmen. Ihr Interesse reicht aus.
VPA-Workshop Themen für 2020:
- 21.04.2020 – Methoden zur Wahrnehmung der Kundenzufriedenheit.
- 09.06.2020 – Was soll eigentlich diese Qualitätspolitik?
- 30.09.2020 – Maßnahmen definieren, dokumentieren und bis zur Wirksamkeit verfolgen.
- 24.11.2020 – Führungskräfte (Prozessverantwortliche) für das QM-System gewinnen.
Aus den Erfahrungen der letzten Workshops haben wir die Stundenzahl auf 4 Stunden angepasst. Die einzelnen Termine starten wieder um 13 Uhr und enden somit gegen 17 Uhr.
Alle Informationen zur Anmeldung finden Sie auf der Website der VPA-Akademie: www.vpa-akademie.de.