Welcher Sinn verbirgt sich hinter der Aktualisierung von Verfahrensanweisungen?
Wieviel QM-Handbuch brauchen Unternehmen?
Diese Fragen tauchen oft nur vor dem nächsten Zertifizierungsaudit auf.
In dieser Episode finden Sie einige Antworten auf Ihre ungestellten Fragen.
Viel Spaß beim Hören.
Noch Fragen zum Handbuch?
Gerne helfe ich Ihnen weiter, wenn es um Fragen zum QM-System und der zugehörigen Dokumentation geht. Siehe ISO 9001 Komplettservice.
Lust auf weitere QM-Impulse?
In der 38. Episode des QM-Podcasts unterhalte ich mich mit dem Q-Enthusiasten und Kollegen Florian Frankl. Wir reden über missverstandene Formulierungen im Text der ISO 9001:2015.
Jetzt lesen ...
Erschreckend oft taucht der Kunde auf Podcast-Episode Nr. 88 der QM-Impulse Ganze 88 Mal taucht das Wort Kunde im Text der ISO 9001:2015 auf. Kein Wunder, denn Qualität ist im Kontext der Norm gleichbedeutend mit der Erfüllung von Kundenanforderungen. Dennoch wird die Kundenzufriedenheit häufig vernachlässigt oder…
Jetzt lesen ...
