Ich hatte vor vielen Jahren das Vergnügen, Dr. Peter Kruse live beim Vortrag über dynamische Systeme live zu erleben.
Auf YouTube bin ich auf einen Ausschnitts eines Vortrags gestoßen, den ich hier mit Ihnen teilen möchte.
Viel Spaß mit „8 Regeln für garantierten Stillstand“
Inzwischen ist eine zweite Variante auf YouTube aufgetaucht. Hier werden die Krabbenkörbe besser erklärt.
Dr. Peter Kruse ist leider inzwischen verstorben. Ich habe zahlreiche Impulse zum Thema „Veränderungen in Organisationen“ aus seinem Vortrag mitgenommen. Sein Buch „Navigation in der Unsicherheit“ liest sich leider nicht so leicht. Als Redner war er deutlich besser, als als Autor.
Erschreckend oft taucht der Kunde auf Podcast-Episode Nr. 88 der QM-Impulse Ganze 88 Mal taucht das Wort Kunde im Text der ISO 9001:2015 auf. Kein Wunder, denn Qualität ist im Kontext der Norm gleichbedeutend mit der Erfüllung von Kundenanforderungen. Dennoch wird die Kundenzufriedenheit häufig vernachlässigt oder…
Gedanken zum Thema Führung Einblicke und Konsequenzen In vielen Unternehmen stecken Führungskräfte so tief im Tagesgeschäft gefangen, dass die eigentliche Führungsarbeit kaum noch stattfindet. Abteilungen oder Prozesse laufen irgendwie weiter – oft ohne aktive Steuerung. Statt gezielter Führung beschränkt sich…
