Inhalt der Episode

Am Erscheinungstag dieser 64. QM-Podcast-Episode ist der Welttag der Kreativität und Innovation. Dieser Tag ist von der UN-Vollversammlung anerkannt und wird in über 50 Ländern gefeiert. Er soll den Mut anerkennen, neuen Ideen freien Lauf zu lassen, um die Welt zu einem besseren Ort zu machen und den eigenen Platz darin zu verbessern.

Der QM-Podcast zelebriert diesen Tag mit einem Gespräch mit der Psychologin Maren Baermann zum Thema Kreativität im Businesskontext.

„Innovation bedeutet Überleben. Das ist in der Natur so, und erst recht in einer globalisierten Wirtschaft“. So lauten die einleitenden Worte von Marens Website (www.innoviva-consulting.de).

Ich durfte Maren bei einem Lego-Serious-Play-Workshop über die Deutsche Gesellschaft für Qualität (DGQ) in Bottrop kennenlernen. In dieser QM-Podcast-Episode reden wir über nicht nur über Lego, sondern den Umgang mit Komplexität, den Wert der psychologischen Sicherheit, Auswege aus der Feuerlöschmentalität und die Bedeutung von Kreativität im Wirtschaftskontext.

Viel Spaß mit dieser QM-Podcast Episode :

Versprochene Links aus dem Gespräch

• Der Ideenengel für Kreativitätsprojekte an Schulen: www.zukunftschaffen.de
• TED-Talk von Amy Edmondson zum Thema „The fearless Organization“
• Artikel von Maren Baermann zum Thema psychologischen Sicherheit.
• Talk von David Marquet zum Thema „Turn the Ship Around“.

Weitere Informationen zu und Beiträge von Maren Baermann findest Du auf ihrer Website:
www.innoviva-consulting.de

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Maren Baermann Stephan Joseph

Unkreative Eigenwerbung

Meine Dienstleistungen: www.joseph-beratung.de 

Meine digitalen Angebote: www.lev-akademie.de

Den QM-Podcast von Stephan Joseph findest Du auf iTunes, Spotify, Amazon-Music und überall, wo es Podcasts gibt, auch in Deiner Podcast-App.

#podcast #qualitätsmanagement #IAmCreative #IAmKreativ

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Joseph Beratung

Die Mediation ist ein Verfahren, bei dem Konfliktparteien von unabhängigen Mediator:innen zu einer einvernehmlichen Win-Win-Lösung geführt werden.

Daniela Köfler ist bereits zum dritten Mal Gast im QM-Podcast. Sie ist nämlich nicht nur QM-Beraterin und Zertifizierungsauditorin, sondern auch ausgebildete Mediatorin.

Eine weitere Gemeinsamkeit, die uns zu dieser QM-Podcast-Episode Nr. 63 veranlasst hat.

Viel Spaß beim Hören

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Daniela Köfler Stephan Joseph

In der Episode erwähnen wir die „Neun Eskalationsstufen nach Friedrich Glasl“.
Mehr dazu findet ihr im Wikipedia Artikel „Phasenmodell der Eskalation“.

5 Phasen der Mediation

In der QM-Podcast-Episode orientieren Daniela und ich uns an den 5 Phasen der Mediation:

1. Einleitung: Rollen klären und Regeln festlegen
2. Darstellung: Zu lösenden Konflikt herausarbeiten
3. Klärung / Erhellung: Perspektivenwechsel und einander verstehen
4. Lösungsfindung: Möglichst viele hilfreiche Ansätze finden
5. Vereinbarung: Konkrete Festlegung der weiteren Vorgehensweise

Mediation buchen

Ich habe mich auf die Mediation im Wirtschaftskontext spezialisiert. Dies können Konflikte in Teams, zwischen Abteilungen, unter Kolleg:innen oder zwischen Mitarbeiter:innen und deren Vorgesetzten sein.

Nimm gerne heute noch Kontakt zu mir auf: mail@joseph-beratung.de

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Joseph Beratung

Personen außerhalb einer Organisation bemerken schnell, ob ein Unternehmen lediglich ein Zertifikat besitzt oder ob das QM-System einen Mehrwert bietet. Ich spreche mit Vincent Fischer von der Modell Aachen GmbH über Erfolgsfaktoren und Herausforderungen auf dem Weg zum interaktiven QM-System.

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Vincent Fischer und Stephan Joseph

Informationen zur Modell Aachen GmbH und dem Q.wiki findest Du auf der offiziellen Website:

www.modell-aachen.de

Passende Lösungen für interaktive QM-Systeme

Die perfekte Lösung für alle Unternehmen kann es nicht geben, da die Anforderungen und Ziele sehr unterschiedlich sein können. Die eine Software bietet eventuell mehr Flexibilität, dafür ist eine andere Software einfacher in der Bedienung.

Wenn Du nach einer passenden Lösung zur Digitalisierung Deines QM-Systems bist, unterstütze ich Dich gerne bei der Auswahl. Das kann bei der Definition der Anforderungen beginnen und je nach ausgewählter Lösung auch die Implementierung und Schulung der Anwender:innen umfassen.

Ich helfe Ihnen die Lösung zu finden, die Ihnen den größten Nutzen bringt.

Interessiert? Hier erfährst Du mehr.

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Fast jedes Unternehmen hat eine Homepage. Nur wenige sehen den Nutzen in der kontinuierlichen Pflege und Optimierung ihres Internetauftritts.

Mit Katja Ahrens, Gründerin der havendo GmbH, unterhalte ich mich über Aufwand und Nutzen von SEO (Suchmaschinenoptimierung) und viele weitere Aspekte rund das Thema Website.

Da Katja auch eine QM-Vergangenheit hat, sprechen wir auch über Prozesse und Auditfragen zum Thema Marketing, Vertrieb und Unternehmensstrategie.

Du willst mit Deinem Unternehmen bei Google & Co. auf Seite 1 erscheinen?
Dann wünsche ich Dir jetzt viel Spaß mit dieser QM-Podcast-Episode Nr. 61.

Kontakt zu Katja Ahrens

Nimm gerne über LinkedIn Kontakt zu uns auf:

Katja Ahrens: https://www.linkedin.com/in/katja-ahrens

Stephan Joseph: https://www.linkedin.com/in/stephan-joseph-qm-experte

Wenn Du Unterstützung durch Katja und Ihr Team wünschst, findest Du alle Informationen auf der Website der havendo GmbH: www.havendo.de

Lev-Akademie von Stephan Joseph

In der Episode sprechen wir auch über die Lev-Akademie.

Vielleicht interessieren Dich meine digitalen Angebote zu Themen des Qualitätsmanagements.

Schau doch gleich mal rein .

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Viel Spaß beim Hören wünschen Euch
Jan Jörgensmann alias #isonerd und
Stephan Joseph alias #isoman

Über LinkedIn kannst Du Dich gerne mit uns vernetzen.

Wenn Du Themenvorschläge hast, sende diese an themenvorschlag@qm-podcast.de.

Hier findest Du weitere Informationen zum QM-Podcast.

Andere Beiträge zum Thema Dokumente

Der Blogartikel „Die Arbeitsanweisung“ könnte Dich ebenfalls interessieren.

Wenn Du direkt selbst aktiv werden möchtest, können Dir meine Online-Videotrainings weiterhelfen:

• Ausbildung zum/zur QM-Beauftragten ISO 9001:2015
• QM-System mit SharePoint

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Bente Stein von mein-dienstrad.de (baron mobility service GmbH) beantwortet in dieser QM-Podcast-Episode viele Fragen rund um das Fahrradleasing. Was passiert zum Beispiel mit dem Dienstrad, wenn Mitarbeitende krank werden oder das Unternehmen verlassen?

Wir reden auch über Mitarbeiterbindung und das Thema Motivation.

Über diesen kurzweiligen Plausch bekommst Du sicherlich einen Eindruck, ob Fahrradleasing auch für Dein Unternehmen interessant sein kann.

Viel Spaß beim Hören.

Weiter Beiträge zum Thema Motivation:

• Wie möchten Sie motiviert werden?
• Unsere Mitarbeiter sind uns ach so wichtig
• Unzufriedenheit im Job
• Mitarbeitende im Mittelpunkt vom PDCA-Zyklus

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Mit der Beraterin und Auditorin Daniela Köfler spreche ich über nicht akkreditierte ISO 9001 Zertifikate, aufgedrückte QM-Systeme und die Grenzen von Mustervorlagen.

In dieser Episode erfährst Du, wie Du falsche Zertifikate und unseriöse Beratungsangebote erkennst.

Viel Spaß beim Hören der QM-Podcast Episode Nr. 49 „Vertraue Niemandem“:

Vertraue niemandem?

Uns kann man natürlich vertrauen . Wahrscheinlich sind die meisten Berater*innen gewissenhaft und vertrauenswürdig.

Wenn Du mehr über Daniela erfahren willst, dann besuche ihre Website: www.prozesse.nrw 

Du findest Daniela Köfler mit regelmäßigen Beiträgen auch auf LinkedIn und Instagram.

Daniela war bereits Gast im QM-Podcast. Am 7. Oktober 2021 haben wir uns die Anforderungen der Managementbewertung im Detail angeschaut und ausführlich kommentiert.

Wenn Dir der QM-Podcast gefällt, dann teile diesen und hinterlasse gerne Kommentare in den sozialen Medien oder direkt auf iTunes oder Spotify.

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Mehr über Stefan Wilke finden Sie auf dessen Website:
www.isb-wilke.de 

Mich finden Sie wie gewohnt unter:
www.joseph-beratung.de 

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