In einem zweistündigen Video werden typische Fragen zur ISO 9001 und Zertifizierung beantwortet. Der Webinar-Schwerpunkt liegt auf dem prozessorientierten Ansatz und damit verbundenen Führungsaufgaben.

Das Webinar enthält

• Praxiserprobte Impulse zur Belebung von QM-Systemen.
• Handouts der Folien für Deine Notizen.
• Kurze Übungen, bei denen Du das Video pausieren kannst.
• Ein Übungsblatt zum Thema Turtle-Diagramm
• Das zweistündige Video.
• Verständnisabfrage via Multiple-Choice-Quiz.
• Personifiziertes Schulungsnachweis als PDF.

Warum „Gutscheincodes“?

Die Idee dieses Webinars ist, dass es von allen Führungskräften einer Organisation absolviert wird.
Gutscheincodes reduzieren hierfür den Bestell- und Verwaltungsaufwand.
Unternehmen erhalten mit nur einer Rechnung die gewünschte Anzahl Gutscheincodes.

Über das Einzelprodukt können QM-Beauftragte oder Geschäftsführungen das Webinar testen.
Schließlich sollten die Inhalte den QM-Zielen und Werten der Organisation in Einklang stehen.

Und so funktionieren Gutscheincodes

1. Gehe zur Kasse über „ISO 9001 für Führungskräfte – Gutscheincodes“.

2. Auf der Bezahlseite wählst Du die Anzahl der Gutscheincodes (max. 30 Stück *¹). 

3. Via Mail erhältst Du eine Liste mit Gutscheincodes (Kombination aus Nummern und Zahlen). 

4. Diese Gutscheincodes verteilst Du an Deine Führungskräfte. 

5. Die Führungskräfte „kaufen“ jeweils das Einzelprodukt und „bezahlen“ mit den Gutscheincodes. 

6. Im weiteren Verlauf geben sie Vor- und Nachnamen, sowie eine (private oder berufliche) E-Mail-Adresse an. Die E-Mail-Adresse wird für die Anmeldung an der Lernplattform benötigt. Vor- und Nachname erscheinen auf dem Schulungsnachweis.

Empfehlung: Setze Deinen Führungskräften eine Frist, um den Schulungsnachweis einzureichen.

Prozessmanager:in oder Abteilungsleitung?  

Die meisten Führungskräfte sind für eine Abteilung oder eine Gruppe von Personen verantwortlich. Der Begriff „Prozesseigner:in“ oder Ähnliches tauchen lediglich im QM-Handbuch auf.

Zu oft setzen sich Führungskräfte mit dem Thema „Prozessmanagement“ nur kurz vor Audits auseinander, indem sie sogenannte Verfahren oder Prozessbeschreibungen auf Vordermann bringen.

Einige Führungskräfte fühlen sich unsicher, wenn Auditor:innen im Rahmen von Zertifizierungsaudits, Kundenaudits und internen Audits Fragen stellen. Sie könnten die Fragen zwar locker beantworten, haben jedoch Bedenken, dass sich „falsche Antworten“ negativ auf das Auditergebnis auswirken. Sie hoffen, dass die „Show fürs Audit“ bald ein Ende findet.

So muss nicht laufen! 

Übrigens ist nicht die ISO 9001 die Wurzel des oft erlebten Übels. Tatsächlich enthält die Norm gute Anregungen für das erfolgreiche Management von Prozessen (organisatorische Abläufe und Herstellungsprozesse). Im Webinar werden einige Gründe erörtert, die zu Verschwendungen führen.

Das Webinar „Prozessmanager:in – ISO 9001 für Führungskräfte“ soll Dich und Deine Organisation dabei unterstützen, ein sinnvolles QM-System umzusetzen.

Weitere Angebote der Lev-Akademie

Die Lev-Akademie bietet autark laufende Zertifikatslehrgänge und Webinare. Zudem können frei anpassbare Vorlagen heruntergeladen werden. In einem kurzen Video wird deren Verwendung erklärt.

Mehr Informationen über die Lev-Akademie findest Du >> hier <<

In-House Seminare

Zoom- oder MS-Teams-Meetings haben ihre Berechtigung. Die Pandemie hat uns die Einsatzmöglichkeiten und Vorteile offenbart. Gleichzeitig bieten persönliche Treffen auch einen Mehrwert, den Online-Tools nicht ersetzen können.

Befindet sich Deine Organisation in meinem Aktionsradius, kannst Du mich stunden- und tageweise buchen. Auch hybride Lösungen sind inzwischen zum ergänzenden Standard geworden.

Nimm heute noch Kontakt zu mir auf, um die Möglichkeiten der Zusammenarbeit zu erörtern.

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Joseph Beratung

Mehrtägige Seminare können Spaß machen. Jedoch ist fraglich, wie viel Prozent des Gelernten nachhaltig umgesetzt wird.

Zahlreiche Studien befassen sich mit dem Lernerfolg unterschiedlicher Lernmethoden. Selten wird der Blick auf die Konzentrations- und Aufnahmefähigkeit der Teilnehmenden gerichtet.

Insbesondere bei In-House Schulungen drohen Ablenkung durch „Kannst Du mal eben kommen?“, das Büro in Reichweite und das Tagesgeschäft gleich um die Ecke.

Hinzu kommt das Bedürfnis, das Gelernte auch mal in der Praxis auszuprobieren. Wenn Sie an drei Schulungstagen zehn Methoden kennenlernen, werden Sie mit viel Glück zwei Methoden in der Praxis ausprobieren und der Rest versandet im Arbeitsalltag.

In drei Stunden erreicht man oft mehr, als wenn man einen ganzen Tag investiert.

Genau hier greift das Zeitkonzept für Schulungen

• Eine mehrtägige Schulung wird in drei- bis vierstündige Einheiten aufgeteilt.
• Jede Einheit enthält genau einen Themenschwerpunkt.
• Das Thema wird vorgestellt und im Anschluss gibt es eine Übung zum Thema.
• Bis zur nächsten Einheit erhalten die Teilnehmenden „Hausaufgaben“.
• Die nächste Einheit erfolgt mit einem Abstand von zwei bis acht Wochen.
• Am Anfang jeder Einheit werden Erkenntnisse zum letzten Thema reflektiert.

Dieses erprobte Konzept für Schulungen wird insbesondere von Führungskräften dankbar angenommen. Vor dem Training können Sie den Tag planen und nach der Schulung wieder eingreifen. Somit richtet sich der Fokus während der Schulung vollkommen auf die Lerninhalte.

Meine Kunden entscheiden sich bei In-House Schulungen überwiegend für das Schulungskonzept mit 4 Stunden Lernzeit.

Für welche Schulungen eignet sich das Konzept

Noch habe ich keine finale Antwort auf diese Frage.

Gute Erfahrungen hatten meine Teilnehmenden zu den folgenden In-House Schulungen:

• Auditor:innen-Ausbildung (1st und 2nd party)
• Führungskräfte-Entwicklungs-Programm (FEP)
• Automotive Core Tools (FMEA, PFU, 8d …)
• QM-Systeme mit SharePoint umsetzen
• Methoden aus QM und QS wirksam einsetzen

Tatsächlich kann ich mir beinahe alle Lerninhalte mit dem Zeitkonzept für Schulungen vorstellen.

Wenn Sie mehr erfahren wollen, buchen Sie einen Kennenlerntermin:

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Joseph Beratung

Gut vorbereitet ins nächste Zertifizierungsaudit

Damit Sie ganz entspannt in Ihr nächstes Audit starten können, erhalten Sie kostenlos und unverbindlich eine ISO 9001 Checkliste in Form einer PDF-Datei für

• Erstzertifizierungen,
• Überwachungsaudits und
• Rezertifizierungsaudits.

Darüber hinaus erhalten Sie eine Liste typischer Dokumente, die im Rahmen von Audits eine Rolle spielen können. Pflichtdokumente der ISO 9001:2015 werden hervorgehoben.

Checkliste Auditvorbereitung ISO 9001

Größe: 8,36 MB

Version: 1

Published: 22.04.2022

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Joseph Beratung

In diesem Webinar lernst Du die 3 häufigsten Fehler in QM-Systemen kennen. Wenn Du bzw. Dein Unternehmen z. B. nach ISO 9001 zertifiziert ist, kommen Dir eventuell einige Aspekte bekannt vor .

Dieses Webinar kann direkt nach der Registrierung über die Website der Lev-Akademie gestartet werden (7/24 auf Abruf). Deine Registrierungsdaten werden NICHT für Werbezwecke genutzt! Du hast Die Wahl, meinen Newsletter zu abonnieren.

Viel Spaß mit diesem knapp 30-minütigen Webinar.

Mehr als nur 3 Fehler in QM-Systemen

Du erfährst kostenlos und unverbindlich, was gelebte QM-Systeme verhindert. Selbstverständlich werden auch Möglichkeiten zur Verbesserung aufgezeigt. Die Inhalte lassen sich nicht nur auf die ISO 9001 anwenden.

Am Ende des Webinars gibt es ein kleines Quiz und einen Schulungsnachweis

Wenn Du mehr über die Lev-Akademie erfahren möchtest, besuche www.lev-akademie.de und schau Dich um.

Weiter Impulse in Textform findest Du hier unter QM-Impulse.

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Joseph Beratung

In dieser Episode des QM-Blog-Podcasts interviewt Georg mich (Stephan Joseph) zum Thema Online-Videotrainings.

Viel Spaß beim Hören.

Kontakt zu Georg Dlugosch

www.dlugosch.org

https://iq.kuhn-fachmedien.de

Weitere Podcast-Episoden finden Sie hier oder auf www.qm-blog-podcast.de.

Gutscheincodes passend zum Thema

Mit dem Gutscheincode QM-BLOG-PODCAST sparen Sie bis zum 30.04.2021 15% auf alle digitalen Angebote der Lev-Akademie.

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Joseph Beratung

Eine nicht ganz untypische Herausforderung

Dein Chef oder Deine Chefin erwarten, dass Du Dich um das QM-System nach ISO 9001 kümmerst (Einführung, Aufrechterhaltung, Zertifizierungsbegleitung). Gleichzeitig fehlt die Investitionsbereitschaft, Dich für ein paar Tage für eine QMB-Ausbildung freizustellen.

Wie wäre es mit einer Online-Ausbildung zum/zur QM-Beauftragten ISO 9001?

Vorteile eines Online-Videotrainings

Flexibel lernen
Lerne jederzeit, mit lebenslangem Zugang.

Über 26 Stunden Video
Praxisorientiertes Lernen leicht gemacht.

Zusätzliche Materialien
Downloads, Mustervorlagen und mehr.

Vorbereitete Übungen
Arbeitsbücher unterstützen Dich beim Lernen.

Persönliches Zertifikat
Erhalte Dein offizielles Zertifikat der Lev-Akademie.

Aktuelle Inhalte
Regelmäßige Updates bei Normänderungen.

Für wen ist die QMB-Ausbildung geeignet?

Das Videotraining ist branchenunabhängig und eignet sich sowohl für produzierende Unternehmen (z.B. Lohnhersteller) als auch für Dienstleister (z.B. Pflegedienst). Zahlreiche Beispiele stammen aus dem Umfeld von kleinen und mittleren Unternehmen (KMU).

Für Neulinge: Du möchtest in die Welt des Qualitätsmanagements einsteigen? Hier erhältst Du eine solide und praxisnahe Grundlage, um von Anfang an sicher und kompetent zu handeln.

Für erfahrene QMBs: Dieses Training bietet Dir die ideale Gelegenheit, Dein Wissen aufzufrischen, zu vertiefen und auf den neuesten Stand in Bezug auf Normen, Digitalisierung und mehr zu bringen.

Inhalte der QMB-Ausbildung

Teilnehmende lernen, was ein Qualitätsmanagementsystem ist, wie die Anforderungen der ISO 9001:2015 interpretiert werden können und was für eine erfolgreiche Zertifizierung erforderlich ist.

Dich erwarten:

 Acht thematisch strukturierte Lektionen – fundiert und praxisnah
 Über 40 Videos mit mehr als 26 Stunden Gesamtspieldauer
 PDF-Arbeitsbücher mit Übungen zu jeder Lektion
 Anpassbare Musterdokumente im MS-Office-Format
 PDF-Handouts aller gezeigten PowerPoint-Folien
 Quiz zur Lernkontrolle nach jeder Lektion mit direktem Feedback
 Abschlussprüfung mit Zertifikat – anerkannt und persönlich
 Sofortiger und lebenslanger Zugang zu allen Lerninhalten
 Kostenlose Updates bei Normänderungen
 Vorbereitung auf die ISO 9001 Zertifizierung – mit allen Mindestanforderungen

Zu allen Normanforderungen werden Beispiele und verschiedene Methoden vorgestellt. So bekommst Du zahlreiche Anregungen, um für Deine Organisation die sinnvollste Vorgehensweise zu finden. Produktions- und Dienstleistungsunternehmen werden hierbei gleichermaßen berücksichtigt.

Einblick in die QMB-Ausbildung

Ein kurzes Video zeigt Dir, was Dich nach dem Kauf erwartet:

Referent mit viel Praxiserfahrung

Vielleicht kennst Du Stephan Joseph bereits aus dem Podcast QM-Impulse.

Dipl.-Ing. (FH) Stephan Joseph ist seit 1999 Experte für QM-Systeme und unterstützt Organisationen aus verschiedensten Branchen bei der Einführung und Optimierung von integrierten Managementsystemen.

Sein Credo: „Nur Sinnvolles wird von Herzen unterstützt und nachhaltig umgesetzt.“

Neben seiner Beratungstätigkeit bildet Stephan Joseph für verschiedene Schulungsanbieter QM-Beauftragte, interne Auditoren, Prozessverantwortliche, Prüfmittelbeauftragte und QS-Personal aus. Seine langjährige Erfahrung ermöglicht es ihm, die typischen Fragen der Teilnehmenden zu verstehen und praxisnah in den Videos zu beantworten.

Voraussetzungen für den Kurs

Qualifikation

Für diese Ausbildung sind keine Vorkenntnisse erforderlich. Interesse und Neugier reichen aus! Alle Lerninhalte werden in den Videos verständlich und mit einfachen Worten vermittelt. Fachbegriffe aus der ISO-9001-Welt werden ausführlich erklärt.

Technik

Du benötigst ein medientaugliches Endgerät (PC, Mac, Laptop, Tablet oder Smartphone) mit Audioausgang (Lautsprecher oder Kopfhörer). Die beste Darstellung erhältst Du auf Bildschirmen ab 10 Zoll (ca. 25 cm) im Querformat, aber technisch funktioniert der Kurs auch auf Smartphones. Während des Trainings ist eine Internetverbindung notwendig, da die Videos gestreamt werden.

Norm (DIN EN ISO 9001:2015)

Alle Normanforderungen werden so vermittelt, dass Du den Normtext nicht zwingend benötigst. Für QM-Beauftragte ist es dennoch sinnvoll, die aktuelle Fassung zur Hand zu haben, um bei Bedarf konkrete Formulierungen nachzuschlagen. Du kannst die ISO 9001 direkt beim Beuth-Verlag beziehen: www.beuth.de

Preis und Anmeldung

Die QMB-Ausbildung kostet 639 € und beinhaltet die komplette Ausbildung inklusive Zertifikat.
Keine zusätzlichen Module, keine versteckten Kosten – alles in einem Preis!

Zahlungsmöglichkeiten:

• PayPal
• Kreditkarte
• Kauf auf Rechnung
• Google Pay
• Apple Pay

Nach dem Kauf kannst Du sofort loslegen.

Du erhältst automatisch eine ordentliche Rechnung.

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Können Online-Angebote das klassische Präsenztraining ersetzen?

Bereits vor der Corona-Pandemie nahmen verschiedenste Formen von Online-Weiterbildungsangeboten deutlich zu. Mit der „Zwangsdigitalisierung“ durch Corona wurde dieser Trend verstärkt.

Kurze Erläuterung

Bevor ich dieser Frage nachgehe, möchte ich kurz den Unterschied zwischen Webinaren und Online-Seminaren oder -Trainings erklären, wobei es keine festgeschriebenen Definitionen hierzu gibt.

Online-Seminare oder -Trainings laufen komplett automatisiert ab. Die Teilnehmenden haben keinen direkten Kontakt zu den Dozierenden. Über eine Online-Plattform werden Texte, Bilder, Dateien, Videos oder Audiospuren bereitgestellt. Über Quizze kann das Wissen abgefragt werden, um ab einer bestimmten Punktzahl ein Zertifikat zu erhalten. Teilnehmende können das Seminar in ihrem individuellen Tempo bearbeiten.

Webinare finden ebenfalls zu 100% online statt. Im Unterschied zu Online-Seminaren oder -Trainings, gibt es zu festgelegten Zeiträumen Videomeetings mit den Dozierenden. Oft besteht auch die Möglichkeit zum Austausch über Chat- oder Forensysteme mit anderen Teilnehmenden oder den Dozierenden. Über diese Wege können Verständnisfragen geklärt werden. Neben automatisierten Quizzes sind Tests üblich, die von den Dozierenden manuell geprüft werden (offene Fragen, eingereicht Dokumente oder Dateien).

Neben diesen Hauptformen für Online-Seminare existieren zahlreiche Mischformen. Eine Kombination von Online-Modulen und Präsenzphasen wird z.B. als Blended Learning bezeichnet.

Wirtschaftliche Attraktivität

Wirtschaftlich betrachtet sind Online-Angebote sowohl für Trainingsanbieter als auch für Käufer (Unternehmen oder Einzelpersonen) interessant.

Für die Käufer sind Online-Angebote oft deutlich preiswerter als Präsenztrainings. Auch Reise- und Übernachtungskosten fallen weg. Zudem gehen wahrscheinlich einige Unternehmen davon aus, dass die Teilnehmenden das Training außerhalb der Arbeitszeit absolvieren.

Für die Anbieter fallen nicht nur die Raum- und Reisekosten weg. Jegliche Verkaufsgrenzen (Region, Kapazitäten, Terminfindung, …) fallen weg. Durch die Skalierbarkeit von Online-Seminaren oder -Trainings können endlos viele Trainings parallel verkauft werden. Auch bei Webinaren reduziert sich der Aufwand im Vergleich zum Präsenztraining.

Und die Qualität?

Wie sieht es für die Teilnehmenden aus? Schließlich sollte der Lernerfolg an ersten Stelle stehen.

Ehrlich gesagt gibt es hierauf keine eindeutige Antwort. Es gibt jedoch Kriterien, die man bewerten kann, um sich für oder gegen ein Online-Angebot zu entscheiden.

Mögliche Kriterien zur Bewertung:

Falls Ihnen hier wichtige Kriterien fehlen, schreiben Sie mir diese bitte an mail@joseph-beratung.de.

Der tatsächliche Lernerfolg kann bei allen Seminar- und Trainingsformen in Frage gestellt werden. Aus diesem Grund empfiehlt die ISO 9001 die Bewertung der Wirksamkeit von Maßnahmen zum Erwerb von Kompetenzen.

Bei der Erstellung meiner eigenen Videotrainings habe ich festgestellt, dass es hilfreich ist, wenn man ein Thema bereits als Präsenztraining geschult hat. So kennt man die üblichen Fragen der Teilnehmenden und kann diese integrieren. Auch das Gespür für den Schwierigkeitsgrad von Übungen und Quizzes erhält hierdurch mehr Fundament. Bei neuen Themen ist es für Dozierende ratsam, das Online-Produkt von echten User*innen testen zu lassen und das wertvolle Feedback der Testenden zu nutzen.

Konklusion

Eine eindeutige Antwort auf die Frage, ob Webinare oder Online-Seminare das klassische Präsenztraining ersetzen können, kann nicht pauschal gegeben werden. Wenn Online-Angebote die Präsenttrainings wertvoll ergänzen, verliert die Frage an Bedeutung.

Ein bisschen Eigenwerbung

QM-Workshops ISO 9001

Wenn Sie Interesse an Videotrainings zu wichtigen Themen der ISO 9001:2015 haben, dann buchen Sie einen meiner 6 QM-Workshops oder kaufen Sie das Bundle zum reduzierten Preis. Sie sparen ca. 33%.

Detailliertere Inhaltsangaben finden Sie auf den jeweiligen Produktseiten, wenn Sie den Workshop-Link anklicken.

Hier finden Sie den Online-Shop für meine digitalen Angebote:

Zum Online-Shop von Stephan Joseph …

Probieren Sie es selbst aus und machen Sie sich Ihr eigenes Bild von den Vor- und Nachteilen von Online-Videotrainings.

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