Digitalisierung – gemacht für Menschen und nicht nur fürs Audit

Technik ist nur das Werkzeug. Der Erfolg liegt in der effizienten Anwendung.

Ein lebendiges Managementsystem lebt vom Austausch und der Akzeptanz. Gemeinsam implementieren wir kollaborative Tools und KI-Lösungen, die Ihre Prozesse nicht nur verschlanken, sondern die tägliche Arbeit spürbar verbessern.

Digitale Werkzeuge sollten Ihre Arbeit erleichtern, nicht verkomplizieren. Sie sollen im Alltag genutzt werden und nicht zur Vorbereitung auf ein Audit. Ich unterstütze Sie dabei, Ihre Organisation so aufzustellen, dass Wissen zentral verfügbar ist und Automatisierungen Ihnen den Rücken für wertschöpfende Aufgaben freihalten.

Ich biete zu folgenden Themen meine Unterstützung an:

✅ Kollaborative Werkzeuge – Teamarbeit ohne räumliche Grenzen
✅ Strukturierte Informationsverwaltung – Wissen finden statt suchen
✅ (Teil-)Automatisierung von Prozessen – Effizienz steigern, Fehler reduzieren
✅ Datenanalyse – Transparenz schaffen, bessere Entscheidungen treffen
✅ Generative KI – Ihr Assistent für das Qualitätsmanagement

Kollaborative Werkzeuge – Teamarbeit ohne räumliche Grenzen

Ein Managementsystem ist kein statisches Archiv, sondern ein lebendiger Organismus. Es lebt vom direkten Austausch zwischen Führungskräften, Mitarbeitenden und externen Partnern. Ich helfe Ihnen dabei, die Barrieren klassischer Kommunikation einzureißen: Mit modernen Kollaborations-Tools wird die Zusammenarbeit ortsunabhängig, transparent und hocheffizient.

Mögliche Ziele einer Zusammenarbeit:

• Kreativer Austausch: Durch digitale Whiteboards und Mindmaps halten wir kreative Prozesse strukturiert fest und entwickeln Lösungen iterativ weiter, anstatt sie in Protokollen zu begraben.
• Gemeinsame Dokumentenbearbeitung: Mit SharePoint oder OneDrive arbeiten Ihre Teams zeitgleich an Dokumenten. Das verhindert Versions-Chaos, sichert wertvolles Organisationswissen und spart die Zeit für mühsames Zusammenführen von Dateiständen.
• Online-Dokumente: Befreien Sie Ihr Wissen von starren Layouts – nutzen Sie interaktive digitale Seiten ohne Seitenumbrüche, die durch Videos, Verlinkungen und direkte Datenerfassung über Formulare Ihre Prozesse lebendig machen.

Ich begleite Sie bei der gezielten Auswahl und Einführung passender Cloud-Tools. Insbesondere wenn Sie bereits Microsoft 365 nutzen, helfe ich Ihnen dabei, das volle Potenzial Ihrer Lizenzen auszuschöpfen, statt in teure Insellösungen zu investieren.

Strukturierte Informationsverwaltung – Wissen finden statt such

Ein effektives Managementsystem steht und fällt mit der Qualität und Verfügbarkeit von Informationen. Digitale Lösungen machen Schluss mit der Suche in verstaubten Ordnerstrukturen. Ich unterstütze Sie dabei, Dokumente, Arbeitsanweisungen und Prozesse so zentral zu verwalten, dass sie für jeden Beteiligten sofort greifbar (3 Klicks zum Ziel) und immer auf dem neuesten Stand sind.

Mögliche Ziele einer Zusammenarbeit:

• Zentrale Dokumentenlenkung: Wir bauen ein cloudbasiertes System (DMS) auf, das garantiert, dass Ihre Mitarbeiter nur mit den aktuell gültigen Versionen arbeiten
• Multimediale Inhalte: Ersetzen Sie trockene Texte durch Videos, interaktive Wikis oder Datenbanken. So wird Ihr Managementsystem zum echten Wissensportal.
• Intelligente Kommunikation: Nutzen Sie automatisierte Benachrichtigungen. Änderungen werden gezielt an die richtigen Personen kommuniziert, sodass alle ohne manuellen Aufwand auf demselben Stand bleiben.
• Datenbankinformationen: Durch Datenbankstrukturen ermöglichen wir eine lückenlose Revisionierung, Änderungsverfolgung und Freigabe. Dank Metadaten finden Sie Dokumente über Suchkriterien in Sekunden, statt sie mühsam in Unterordnern zu suchen.

Gemeinsam entwickeln wir ein modernes Intranet auf Basis von Microsoft SharePoint. Das Ergebnis ist ein lebendiges System, das Ihr Organisationswissen sichert und den internen Informationsfluss nachhaltig optimiert.

(Teil-)Automatisierung von Prozessen – Effizienz steigern, Fehler reduzieren

Wiederkehrende Routineaufgaben sind ein großer Zeitfresser in jedem Unternehmen und eine häufige Quelle für Flüchtigkeitsfehler. Ich helfe Ihnen dabei, diese Prozesse intelligent zu automatisieren. Das spart nicht nur wertvolle Arbeitszeit, sondern sorgt auch für reibungslose Abläufe, auf die sich Ihr Team verlassen kann.

Mögliche Ziele einer Zusammenarbeit:

• Power Apps: Wir ersetzen Zettelwirtschaft durch maßgeschneiderte Apps für PC, Tablet oder Smartphone. So werden Daten dort erfasst, wo sie entstehen – intuitiv, fehlerfrei und sofort systemweit verfügbar.
• Power Automate: Lassen Sie das System für sich arbeiten. Ob automatische Genehmigungsprozesse, Benachrichtigungen bei Terminüberschreitungen oder Datentransfer zwischen M365-Anwendungen – wir erstellen Workflows, die im Hintergrund für Ordnung sorgen.
• Office-Anwendungen: Oftmals schlummert die Lösung bereits in Excel, Word oder Outlook. Durch smarte Pivot-Auswertungen, automatisierte Serienbriefe oder intelligente Postfach-Regeln heben wir verborgene Effizienzreserven, ohne dass Sie neue Software kaufen müssen.

Ich teile mein Expertenwissen über Automatisierung mit Ihnen, damit Ihr Team von repetitiven Aufgaben befreit wird und wieder mehr Raum für wertschöpfende Tätigkeiten und kreative Lösungen bleibt.

Datenanalyse – Transparenz schaffen, bessere Entscheidungen treffen

Daten sind das Rückgrat für die kontinuierliche Verbesserung Ihres Unternehmens. Doch Rohdaten allein bieten keinen Mehrwert. Ich unterstütze Sie dabei, vorhandene Informationen strukturiert zu erfassen und so aufzubereiten, dass sie als fundierte Grundlage für Ihre strategischen Entscheidungen dienen.

Mögliche Ziele einer Zusammenarbeit:

• Excel zur Datenanalyse: Wir nutzen Power-Query und Power-Pivot, um verschiedene Quellen wie SharePoint-Listen oder Dataverse-Tabellen automatisch zusammenzuführen. Das Ergebnis: komplexe Auswertungen, die sich per Mausklick aktualisieren, statt manueller Tabellenpflege.
• SharePoint-Abfragen: Wir erstellen dynamische Ansichten, die Ihnen sofortigen Status zu Reklamationen, Maßnahmen, Audits oder Wartungsintervallen liefern. So behalten Sie die Kontrolle, bevor Probleme entstehen.
• Transparenz für Chancen und Risiken: Ich zeige Ihnen, wie Sie Datenquellen so nutzen, dass Sie Trends frühzeitig erkennen, wirksame Maßnahmen ableiten und den Erfolg Ihrer Verbesserungen objektiv bewerten können.

Ich vermittle Ihnen und Ihrem Team das nötige Know-how im Umgang mit modernen Datenquellen. Gemeinsam schaffen wir die Transparenz, die Sie benötigen, um Ihr Managementsystem aktiv und sicher zu steuern.

Generative KI – Ihr Assistent für das Qualitätsmanagement

Künstliche Intelligenz ist weit mehr als ein kurzlebiger Trend – sie ist ein mächtiger Hebel für Ihre Produktivität. Viele Unternehmen zögern noch, doch der richtige Einsatz von KI kann Ihre tägliche Arbeit massiv beschleunigen. Ich zeige Ihnen, wie Sie generative KI pragmatisch und sicher in Ihre Prozesse integrieren, um echte Entlastung zu schaffen.

Mögliche Ziele einer Zusammenarbeit:

• Effiziente Texterstellung & Ideenfindung: Nutzen Sie Tools wie ChatGPT, Microsoft Copilot oder Gemini als Sparringspartner. Ob für Berichte, E-Mails oder die erste Struktur eines neuen Konzepts – wir optimieren Ihre Workflows für eine blitzschnelle Erstellung hochwertiger Texte.
• Intelligente Dokumentenanalyse: Lassen Sie die KI für sich lesen. Wir nutzen KI-Lösungen, um komplexe Kundenanforderungen, Normen oder umfangreiche Standards sekundenschnell zusammenzufassen und gezielt im Dialog zu hinterfragen.
• Multimodale Unterstützung: Erweitern Sie Ihre Möglichkeiten durch moderne kreative Tools. Von präziser Texterkennung (OCR) und Stimmenerkennung bis hin zu Diktierfunktionen und Bildgeneratoren – wir finden die Werkzeuge, die Ihren Arbeitsalltag spürbar runder machen.

Ich zeige Ihnen nicht nur die technologischen Chancen, sondern auch die Grenzen und Herausforderungen beim Einsatz generativer KI. Gemeinsam entwickeln wir eine Strategie, mit der Sie KI verantwortungsbewusst und gewinnbringend einsetzen.

Managementsysteme & Digitalisierung – Mehr als nur ein Zertifikat an der Wand

Verabschieden Sie sich von altbackenen, ungenutzten QM-Handbüchern, die nur für den Auditor existieren. Digitale Lösungsansätze bieten uns heute die Chance, Managementsysteme so zu gestalten, dass sie einen echten Mehrwert für Ihr Unternehmen bieten und von Ihren Teams aktiv gelebt werden.

Gemeinsam wachsen (Kollaboration): Fachbeauftragte wie QMB, Sifa oder UMB entwickeln Prozesse nicht mehr im Elfenbeinturm, sondern gestalten nachhaltige Abläufe Hand in Hand mit Führungskräften und Mitarbeitern.

Sicherheit durch Struktur: Eine intelligente Informationsverwaltung stellt sicher, dass alle Dokumente jederzeit verfügbar sind und jeder Zertifizierung nach ISO 9001 & Co. souverän standhalten.

Ressourcen befreien: Durch die gezielte (Teil-)Automatisierung eliminieren wir Zeitfresser, während die Datenanalyse Ihnen hilft, Prozessergebnisse objektiv zu bewerten und Ihr Unternehmen präzise zu steuern.

Zukunft gestalten: Mit generativer KI als Beschleuniger unterstützen wir Ihr Team bei täglichen Aufgaben und schaffen Raum für Innovation.

Im Kontext von Managementsystemen und Zertifizierung bieten digitale Lösungsansätze Wege, von altbackenen und unnützen QM-Handbüchern Abschied zu nehmen und lebendige Managementsysteme zu gestalten.