Trockener Mist? Keineswegs!
Ist ISO 9001 nur trockener Mist oder kann Qualitätsmanagement eine interessante Herausforderung darstellen?
ISO9001
Nachdenken statt nachfragen
Unternehmen brauchen angemessene Methoden, um die Kundenzufriedenheit zu erfassen. Das fordert auch die ISO 9001. Fragenbögen können hierbei nerven oder sogar kontraproduktiv wirken. Zum Glück gibt es andere und bessere Möglichkeiten über die man nachdenken kann.
Risikobasierter Ansatz im Zertifizierungsaudit
Den Unterschied zwischen risikobasierter Ansatz und Risikomanagement haben leider immer noch nicht alle verstanden.
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Umfrageergebnis zum Sinn der ISO 9001 Anforderungen
Umfrageergebnis zum Sinn der ISO 9001 Anforderungen vom Juli 2016.
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Zurück zur Sinnhaftigkeit
Leider bleibt die Sinnhaftigkeit oft auf der Strecke, wenn Unternehmen lediglich ein Zertifikat anstreben,
GAP Analyse ISO 9001:2015
Eine GAP Analyse ist meiner Auffassung nach eine beratende Tätigkeit und sollte daher nicht von Zertifizierungsgesellschaften durchgeführt werden.
Reicht das so für die ISO 9001?
Reicht das so? Eine Frage, die mir oft im Kontext von ISO 9001 Projekten gestellt wird.
Statistik zur Veröffentlichung der ISO 9001:2015
ISO 9001:2015 – Zahlen Daten Fakten zum Normtext
Statistik zur Veröffentlichung der ISO 9001:2015 Jetzt lesen ...
ISOliert 4711 – Spaß mit HLS
Wenn Sie in Ihrer Organisation zu wenig zu Lachen haben, ist die ISOliert Spaß 4711 das perfekte Managementsystem für Sie nach HLS.