Qualitätspolitik
Die Sinnhaftigkeit einer dokumentierten Qualitätspolitik erschließt sich nicht auf den ersten Blick. Dabei bildet der Inhalt die Grundlage für jedes QM-System.
ISO9001
Interview zum Buch „Wieso ISO?“
Georg Dlugosch, Chefredakteur des Fachmagazins „Industrial Quality“ (IQ), führte mit mir im Rahmen der Ausgabe 02/2018 das folgende Interview: Redaktion IQ: Herr Joseph, was erwartet die Leser in Ihrem Buch „Wieso ISO? – Über den Sinn und Unsinn bei Zertifizierungen nach ISO 9001 und co.“? Stephan Joseph: Stellt man sich als Berater für Qualitätsmanagementsysteme vor, triff man selten auf Gegenliebe zum Thema ISO 9001. Wenn man ein wenig nachhakt, erhält
Fazit zur Revision ISO 9001:2015
Knapp 3 Jahre nach der Revision ISO 9001:2015 ist es Zeit für ein Fazit.
Wieso ISO? – Mein Buch ist fertig
Wieso ISO? – Über Sinn und Unsinn bei Zertifizierungen nach ISO 9001 und co.
Trockener Mist? Keineswegs!
Ist ISO 9001 nur trockener Mist oder kann Qualitätsmanagement eine interessante Herausforderung darstellen?
Nachdenken statt nachfragen
Unternehmen brauchen angemessene Methoden, um die Kundenzufriedenheit zu erfassen. Das fordert auch die ISO 9001. Fragenbögen können hierbei nerven oder sogar kontraproduktiv wirken. Zum Glück gibt es andere und bessere Möglichkeiten über die man nachdenken kann.
Risikobasierter Ansatz im Zertifizierungsaudit
Den Unterschied zwischen risikobasierter Ansatz und Risikomanagement haben leider immer noch nicht alle verstanden.
Risikobasierter Ansatz im Zertifizierungsaudit Jetzt lesen ...
Umfrageergebnis zum Sinn der ISO 9001 Anforderungen
Umfrageergebnis zum Sinn der ISO 9001 Anforderungen vom Juli 2016.
Umfrageergebnis zum Sinn der ISO 9001 Anforderungen Jetzt lesen ...
Zurück zur Sinnhaftigkeit
Leider bleibt die Sinnhaftigkeit oft auf der Strecke, wenn Unternehmen lediglich ein Zertifikat anstreben,
GAP Analyse ISO 9001:2015
Eine GAP Analyse ist meiner Auffassung nach eine beratende Tätigkeit und sollte daher nicht von Zertifizierungsgesellschaften durchgeführt werden.
Reicht das so für die ISO 9001?
Reicht das so? Eine Frage, die mir oft im Kontext von ISO 9001 Projekten gestellt wird.