Ich bin Prozesseigner … und nun?

/ QM-System, Führung, QM-Impulse, Verbesserung
Das Bild zeigt einen Steuermann mit Schildkröte (Turtle)

Fast jedes ISO 9001 zertifiziertes Unternehmen ernennt Prozesseigner (Prozessverantwortliche). Oft ohne klare Aufgaben.

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