Schulung – Qualifikation – Kompetenz
Schulung – Qualifikation – Kompetenz Anforderung der ISO 9001 einfach erklärt In der Revision der ISO 9001 von 1994 gab es das Normelement „Schulung“.Mit der Revision 2000 wurde daraus das Kapitel „Qualifikation“.Seit der leichten Überarbeitung 2008 lautete die Überschrift „Kompetenz, Schulung und Bewusstsein“, was seit 2015 auf das eine Wort „Kompetenz“ reduziert wurde. Drei Begriffe mit unterschiedlicher Bedeutung. Interessanterweise sind die Anforderungen der ISO 9001 unter diesen Überschriften weitgehend unverändert […]