QM in Arztpraxen
Was die Forderung des SBG II zum Thema QM in Arztpraxen fordert.
Thema
QM-Impulse zu den Themen Qualitätsmanagement (Qm-System), Kommunikation, Coaching und Mediation.
Der QMB, den es nicht gibt
So ziemlich jedes Unternehmen, dass nach ISO 9001:2008 zertifiziert ist, hat einen sogenannten QMB (Qualitätsmanagement Beauftragten). Obwohl dieser Begriff in der Norm nicht auftaucht, hat er sich eingebürgert (z.B. werden Seminare „Ausbildung zum QM-Beauftragten“ angeboten).