Normkompetenz in Organisationen
Welche Normkompetenz sollten Organisationen im Unternehmen verankert haben? Welchen Mehrwert bietet eine QMB-Ausbildung? Hier gibt es Antworten.
QM-System
Die Kategorie QM-System enthält Beiträge rund um die Zertifizierung von Managementsystemen mit dem Schwerpunkt Qualität, wie z.B. gemäß den Anforderungen aus der ISO 9001.
Große DGQ Studie zur Qualität – Mit Benedikt Sommerhoff
Große DGQ Studie zur Qualität Im Gespräch mit Benedikt Sommerhoff Die DGQ (Deutschen Gesellschaft für Qualität e.V.) hat eine Umfrage durchgeführt, an der sich über 400 Organisationen beteiligt haben. Diese Umfrage wurde durch vertiefende Einzelinterviews bereichert. Mit Benedikt Sommerhoff spreche ich über die Ergebnisse dieser Studie und erkennbare Handlungsfelder für zertifizierte Organisationen. Benedikt ist Leiter des Fachbereichs Qualität & Innovation bei der DGQ und Herausgeber des Fachmagazins „QZ – Qualität
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Blick durch die Brille der Normalverteilung
Wie Dir ein Blick durch die Brille der Normalverteilung helfen kann, Situationen einzuschätzen und Schlüsse zu ziehen.
Die Microsoft 365 Evolution – Mit Heike Hofert – Excel, Access, SharePoint, InfoPath, Power Automate, Power Apps und Dataverse
QM-Impulse Podcast: Episode 82 mit Heike Hofert. Wir sprechen über die Entwicklung von Microsoft 365 Tools, von Excel bis zu aktuellen Cloud-Lösungen.
Was ist ein Qualitätsmanagementsystem?
Was ist ein Qualitätsmanagementsystem? Auch QM-Profis tun sich manchmal schwer, anderen in einfachen Worten zu erklären, was Qualitätsmanagement (QM-System oder QMS) nach ISO 9001 bedeutet. Dass es gelingen kann, beweist hoffentlich dieser Artikel. Vorweg ein Blick auf die einzelnen Begriffe Qualität, Management und System: Qualität Qualität bezieht sich auf die Erwartungen des Kunden zu Produkten und/oder Dienstleistungen. Wenn Kundenerwartungen erfüllt oder sogar übertroffen werden, hat eine Organisation gute Qualität geliefert.
QM modern denken – mit Dr Eckhard Hamann
QM modern denken 🎙️ Episode 81 der QM-Impulse mit Dr. Eckhardt Hamann Dr. Eckhardt Hamann ist Berater und Auditor für QM-Systeme nach ISO 9001 und AZAV. Obwohl er seine verdiente Rente genießen und sich der Restauration seiner Dorfkirche widmen könnte, ist Eckhardt überaus engagiert. Er teilt mit Leidenschaft seine Erfahrungen, stellt kluge Fragen und zeigt sich neugierig, auch neue Aspekte aufzusaugen. In dieser Episode nehmen wir Euch mit auf die
Faire Audits und gutes Unternehmertum mit Daisy Bahn
In Episode Nr. 80 verraten Daisy und ich, wie QM-Systeme sinnvoll eingeführt werden können und nicht zum Schattensystem verkommen.
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Coaching, Jogging, QMing mit Isabel Arens
Mit Isabel Arens spreche ich im Podcast über Chancen der Integration von Coaching-Techniken in die Qualitätsmanagement-Tätigkeit.
Committee Draft ISO 9001:2025
Aktuell liegt für die kommende ISO 9001:2025 der Committee Draft (CD) vor. Hier die aktuelle Fakten.
Treffen sich zwei Erklärbären – Mit Burak Türker von der Audithilfe
Ich spreche mit dem freiberuflichen Zertifizierungsauditor und YouTuber Burak Türker.
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HLS – High-Level-Structure (Annex SL 02/2024)
Was resultiert aus der Änderung am Annex SL (besser bekannt als High-Level-Structure oder HLS) vom 23.02.2024 .
HLS – High-Level-Structure (Annex SL 02/2024) Jetzt lesen ...