Mit oder ohne Entwicklung ins ISO 9001 Audit? Episode 102 der QM-Impulse mit Jan Jörgensmann Entwicklung in der ISO 9001 – für viele Qualitätsmanagement-Beauftragte (QMBs) und Geschäftsführer ein rotes Tuch! 🚩 „Brauchen wir das überhaupt?“, „Können wir das nicht einfach ausschließen?“ und „Kostet das nicht nur unnötig Geld und Nerven?“ In dieser Episode der QM-Impulse nehme ich das berüchtigte Kapitel 8.3 („Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen“) gemeinsam mit meinem geschätzten

Ethik im Qualitätsmanagement Gehört eine Ethikbewertung in ein ISO-9001-Audit? Hast Du schon einen Blick in den aktuellen Entwurf der ISO 9001 geworfen? Dort stößt man an verschiedenen Stellen auf das Thema „Ethik“. Im Abschnitt „Führung und Verpflichtung“ heißt es, dass „die oberste Leitung eine Qualitätskultur und ethisches Verhalten fördern muss“. Auch bei der Prozessumgebung und dem Bewusstsein taucht das Thema auf. Ob es die Ethik in die finale Überarbeitung schafft?