Verantwortung behalten – auch im Audit
Wie könnten QM-Beauftragte besser auf Vorschläge von Zertifizierungsauditorinnen und -auditoren reagieren?
QM-Handbuch-Check ISO 9001
QM-Handbuch-Check ISO 9001 Übliche Umsetzungen und deren Folgen Seit der Revision der ISO 9001 im Jahr 2015 ist das formelle „QM-Handbuch“ offiziell Geschichte. Die Norm spricht heute flexibel von „dokumentierter Information“. In den meisten ISO-9001-zertifizierten Organisationen gibt es nach wie vor eine Art Handbuch, wobei heute eine Bandbreite von Varianten vorliegt, was darunter zu verstehen ist. Sie reicht von analogen oder digitalen Buchformaten bis hin zu dynamischen Wissensstrukturen. Für diesen
Chancen der Videokommunikation
Chancen der internen und externen Videokommunikation 🎙️ Podcast-Episode Nr. 105 Benötigt man für professionelle Videos ein sündhaft teures Studio, teure Kameras und Hochglanz-Effekte? Mein Gast Florian Gypser sagt klar: „Nein.“ Im Gegenteil. In dieser Episode geht es darum, wie du Videos als echtes Kommunikationswerkzeug nutzt. Das gilt im B2B-Bereich, im Vertrieb, für interne Erklärungen und im Social-Media-Alltag. Du erfährst, warum echte, ungefilterte Hintergründe oft mehr Vertrauen aufbauen als künstliche Kulissen,
Der falsch kalibrierte Auditor
Der falsch kalibrierte Auditor Was ein Auditor forderte Oskar arbeitet in einem Unternehmen mit 40 Beschäftigten und trägt dort mehrere Hüte. Einer dieser Hüte ist die Rolle des QM-Beauftragten. Im letzten Überwachungsaudit wurde er vom Zertifizierungsauditor mit einer „interessanten“ Aussage zur Prüfmittelverwaltung konfrontiert: „Sie können diesen Messschieber nicht als Hilfsmittel deklarieren. Hilfsmittel sind nur Messmittel, die keine Werte anzeigen.“ Als Oskar mir davon berichtete, wollte ich wissen, wie eine KI
Lebendiges QM im Handel mit David Roether
Lebendiges QM im Handel Episode 104 der QM-Impulse mit David Roether In dieser Episode spreche ich mit David Roether über die Bedeutung von Qualität, regulatorische Anforderungen und die Auswirkungen des Klimawandels auf die Rohstoffindustrie. Erfahre, wie wichtig nachhaltige Strategien im strategischen Einkauf sind. In dieser Episode erhältst Du Einblicke, wie es der MAGNESIA GmbH gelingt, die unterschiedlichen Anforderungen von Industriekunden und Kunden aus der Lebensmittel- und Arzneimittelbranche zu bewältigen. David
Das rechtskonforme Unternehmen
Das rechtskonforme Unternehmen Die Herausforderung Die Anzahl rechtlicher Anforderungen an Unternehmen in Deutschland ist schwer zu ermitteln. Spezialisierte Datenbanken für Unternehmen umfassen oft weit über 10.000 Regelwerke, Gesetze, Verordnungen und sonstige verbindliche Normen (inklusive EU-Recht und technischer Vorschriften), die für den unternehmerischen Betrieb potenziell relevant sein können. Selbst für ein durchschnittliches kleines oder mittleres Unternehmen (KMU) ohne besondere Gefährdungen greift ein Bündel an rechtlichen Pflichten aus verschiedenen Bereichen, wie z.B.
ISO 9001:2026 trennt Risiken und Chancen
ISO 9001:2026 trennt Chancen und Risiken War das wirklich nötig? Die Normschreiber der ISO 9001 (TC 176/2) hielten es offensichtlich für wichtig, die Anforderungen zu „6.1 Maßnahmen zum Umgang mit Risiken und Chancen“ aufzuteilen. Bei der „Bestimmung von Risiken und Chancen“ finden wir nach wie vor das altbekannte Begriffspaar. Aber sobald es um die Maßnahmen geht, finden wir nun einen Abschnitt mit „Maßnahmen zum Umgang mit Risiken“ (inkl. einer Anmerkung)
Die Zertifizierungsfalle
Die Zertifizierungsfalle Wenn die eigene Messlatte im Audit zur Schlinge wird Stell Dir vor, zwei Unternehmen treten am selben Tag zur Erstzertifizierung für Umwelt- (ISO 14001) oder Energiemanagement (ISO 50001) an. In der linken Ecke: die Inno-Clever GmbH. Ein Vorreiter. Das Unternehmen hat schon immer neueste Technologien ausprobiert. Geschäftsführer und Belegschaft brennen für das Thema. Sie haben in den vergangenen fünf Jahren aus eigenem Antrieb unfassbar viele sinnvolle und grüne
Mit oder ohne Entwicklung ins ISO 9001 Audit?
Mit oder ohne Entwicklung ins ISO 9001 Audit? Episode 102 der QM-Impulse mit Jan Jörgensmann Entwicklung in der ISO 9001 – für viele Qualitätsmanagement-Beauftragte (QMBs) und Geschäftsführer ein rotes Tuch! 🚩 „Brauchen wir das überhaupt?“, „Können wir das nicht einfach ausschließen?“ und „Kostet das nicht nur unnötig Geld und Nerven?“ In dieser Episode der QM-Impulse nehme ich das berüchtigte Kapitel 8.3 („Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen“) gemeinsam mit meinem geschätzten
Mit oder ohne Entwicklung ins ISO 9001 Audit? Jetzt lesen ...
Akkreditierung über Global ACI: Das Ende von IAF und ILAC … und wo steht die DAkkS?
Akkreditierung über Global ACI: Das Ende von IAF und ILAC … und wo steht die DAkkS? Wirft man einen Blick auf die Website des IAF oder der ILAC, findet man seit Anfang des Jahres den Hinweis, dass deren Arbeit eingestellt wurde. Von beiden Websites führt ein Link zur Website von Global ACI (Accreditation Cooperation Incorporated). Was ist Global ACI? Bisher war die Welt des zertifizierten Vertrauens zweigeteilt: Zum 1. Januar 2026
Akkreditierung über Global ACI: Das Ende von IAF und ILAC … und wo steht die DAkkS? Jetzt lesen ...
KI im QM in der Praxis mit Tom Rittel von chargecloud
KI im QM in der Praxis mit Tom Rittel von chargecloud In dieser Episode der QM-Impulse ist Tom Rittel von chargecloud mein Gast.Tom gewährt uns Einblicke in praktizierte Einsatzszenarien für KI im Qualitätsmanagement: 🏄♀️ Sophie fragen, statt Dokumente zu suchen🧑💻 Mit Axel den Auditprozess beschleunigen🙋♀️ Meetings mit Mia effizient abschließen Freu dich auf spannende Impulse direkt aus der Praxis.
KI im QM in der Praxis mit Tom Rittel von chargecloud Jetzt lesen ...
„Wird das dann nicht alles zu bunt?“ 🎨 Warum Formatfreiheit im QM ein Segen ist
„Wird das dann nicht alles zu bunt?“ 🎨 Warum Formatfreiheit im QM ein Segen ist Vergangene Woche saß ich wieder mit einem Kunden in einem spannenden Workshop zur Neugestaltung des Managementsystems. Wir sprachen darüber, wie wir die Prozessdokumentation näher an die Mitarbeiter bringen können, damit sie endlich auch gelesen und gelebt wird. Ich machte einen eigentlich simplen Vorschlag: „Lasst doch die Prozessverantwortlichen selbst entscheiden, in welchem Format sie ihre Prozesse
„Wird das dann nicht alles zu bunt?“ 🎨 Warum Formatfreiheit im QM ein Segen ist Jetzt lesen ...