Podcast-Episode 98 der QM-Impulse mit Benedikt Sommerhoff (DGQ) zu seinem neuen Buch „NEXT GEN QM“ – wie Qualitätsmanagement wieder wirksam werden kann.
NEXT GEN QM – Im Gespräch mit Benedikt Sommerhoff, Leiter QualityLab der DGQ Jetzt lesen ...
Beschwerdemanagement beim Weihnachtsmann Wenn der 8D-Report kommt – aber das Geschenk fehlt Es war der 21. Dezember, draußen rieselte der Schnee, drinnen roch es nach Zimt, Tannennadeln und einem Hauch Vorweihnachtsstress. Alles lief nach Plan – die Lichterkette hatte den Funktionstest bestanden, die Plätzchen waren gleichmäßig goldbraun, und sogar das Geschenk für den Nachwuchs war fast pünktlich angekommen. Fast … Denn als der Karton geöffnet wurde, wich die Vorfreude schnell
Schildkröten im QM-System Prozesse der Organisation Fast jede ISO 9001 zertifizierte Organisation pflegt Dokumente, in denen Prozesse beschrieben werden. Diese Dokumente tragen verschiedene Bezeichnungen, wie etwa Verfahrensanweisungen, Prozessbeschreibungen oder SOPs (standard operation precedures) in Form von Flowcharts, Swimlanes, Fließtexten und Kombinationen daraus. Am Anfang von QM-Projekten herrscht oft große Begeisterung beim Erstellen von Prozessdarstellungen. In den meisten Fällen verebbt diese Begeisterung und die verantwortlichen Führungskräfte, die sich jetzt Prozesseigner oder
Turtle-Diagramm – Vom VDA 6.3 zu Schildkröten im QM-System Jetzt lesen ...
Reifegrad eines QM-Systems – stets bemüht oder schon richtig gut? 🎙️ Podcast-Episode 93 mit Melanie Möller Woran erkennt man eigentlich den Reifegrad eines QM-Systems? In dieser Episode spreche ich mit Melanie Möller – QMB und Zertifizierungsauditorin – darüber, woran man schlechte, gute und wirklich gelebte QM-Systeme erkennt. 💬 Wir teilen unsere Beobachtungen und Erfahrungen aus der Praxis:• Warum manche Organisationen im eigenen QM-System festhängen• Woran man erkennt, dass ein System
Reifegrad eines QM-Systems – Stets bemüht oder schon richtig gut? Jetzt lesen ...
In Episode Nr. 80 verraten Daisy und ich, wie QM-Systeme sinnvoll eingeführt werden können und nicht zum Schattensystem verkommen.
Faire Audits und gutes Unternehmertum mit Daisy Bahn Jetzt lesen ...
Ich spreche mit dem freiberuflichen Zertifizierungsauditor und YouTuber Burak Türker.
Treffen sich zwei Erklärbären – Mit Burak Türker von der Audithilfe Jetzt lesen ...
Unternehmen, die ein Qualitätsmanagementsystem einführen möchten, wünschen gerne Pauschalangebote. Warum das wahrscheinlich weder für das Unternehmen noch für Berater:innen zufriedenstellend enden wird, darum geht es in diesem Beitrag.
Satirischer Artikel zum QM-System in der realen Arbeitswelt. Ein unnötiger Kampf für QMBs, Beratende und Auditor*innen.
Da es häufiger Diskussionen zu den Aufgaben und Abgrenzung von QM und QS gibt, lenkt dieser QM-Impuls den Fokus auf die gemeinsamen Ziele und Herausforderungen.
Qualitätsmanagement QM vs. Qualitätssicherung QS Jetzt lesen ...
