ISO 9001 Einleitung lesen
In diesem Podcast zeige ich auf, dass schon im Kapitel 0.1 der ISO 9001 Einleitung lesenswerte Dinge zu finden sind.
QM-System
Die Kategorie QM-System enthält Beiträge rund um die Zertifizierung von Managementsystemen mit dem Schwerpunkt Qualität, wie z.B. gemäß den Anforderungen aus der ISO 9001.
Was ist ein Qualitätsmanagementsystem?
Gute Frage, was ist ein Qualitätsmanagementsystem? Nicht selten habe ich den Eindruck, dass einige zertifizierte Unternehmen, deren Kunden und auch manche Zertifizierungsgesellschaften vergessen haben, worum es bei einem Qualitätsmanagementsystem geht. Sowohl auf Beratungsseite, als auch bei Kunden- und Zertifizierungsaudits erlebe ich Dinge, die definitiv nichts mit der Qualität der Organisation, deren Prozesse, Produkte und Dienstleistungen zu tun haben. Daher fange ich in dieser Episode der QM-Podcast ganz vorne an. Mit
Interview mit Nora Varga
Interview mit Nora Varga, angehende Abiturientin, über zukünftige Arbeitsplätze, Vorbereitung durch die Schule und Erwartungen an mögliche Arbeitgeber*innen.
Interview mit Michael Rath
Interview über typische Potenziale, die Michael Rath von der SGS oftmals in seinen Zertifizierungsaudits feststellt.
Von QMBs und Prozessverantwortlichen
Die ISO 9001:2015 hat mit der Revision den QMB (Beauftragten der obersten Leitung) über Bord geworfen. Warum das sinnig und gut ist, hört Ihr in diesem Podcast.
Interesse an interessierten Parteien
Interessierte Partei – Aufklärung zu den Anforderungen der ISO 9001:2015
Interview durch Frank Gerlach zum Buch „Wieso ISO?“
Im Dezember 2017 erschien mein Buch „Wieso ISO? Über Sinn und Unsinn bei Zertifizierungen nach ISO 9001 und co.“ und ich freue mich, dass Dr. Frank Gerlach Interesse an einem Interview zu diesem Buch hatte.
Interview durch Frank Gerlach zum Buch „Wieso ISO?“ Jetzt lesen ...
Qualitätspolitik
Die Sinnhaftigkeit einer dokumentierten Qualitätspolitik erschließt sich nicht auf den ersten Blick. Dabei bildet der Inhalt die Grundlage für jedes QM-System.
QM-Dokumentation
Viele QM-Dokumente wirken auf Leser abschreckend. Schade eigentlich, da die Leser (die Mitarbeiter und nicht die Auditoren!) schließlich danach oder damit arbeiten sollen. Dieser Podcast zeigt typische Defizite auf und es gibt einen Tipp bzw. eine Idee zur Darstellung von Prozessen in Tabellenform. Viel Spaß beim Hören der Episode 3 des QM-Podcasts.
Unparteilichkeit im Audit
Unparteilichkeit im Audit klingt einerseits selbstverständlich, stößt jedoch bei internen Audit schnell an Grenzen.
Nachschlagfelder mit SharePoint
In einem Video führe ich vor, wie Sie Nachschlagfelder mit SharePoint realisieren können.