Georg Dlugosch, Chefredakteur des Fachmagazins „Industrial Quality“ (IQ), führte mit mir im Rahmen der Ausgabe 02/2018 das folgende Interview: Redaktion IQ: Herr Joseph, was erwartet die Leser in Ihrem Buch „Wieso ISO? – Über den Sinn und Unsinn bei Zertifizierungen nach ISO 9001 und co.“? Stephan Joseph: Stellt man sich als Berater für Qualitätsmanagementsysteme vor, triff man selten auf Gegenliebe zum Thema ISO 9001. Wenn man ein wenig nachhakt, erhält […]
Wieso ISO? – Über Sinn und Unsinn bei Zertifizierungen nach ISO 9001 und co.
Ist ISO 9001 nur trockener Mist oder kann Qualitätsmanagement eine interessante Herausforderung darstellen?
Umfrageergebnis zum Sinn der ISO 9001 Anforderungen vom Juli 2016.
Umfrageergebnis zum Sinn der ISO 9001 Anforderungen Jetzt lesen ...
Leider bleibt die Sinnhaftigkeit oft auf der Strecke, wenn Unternehmen lediglich ein Zertifikat anstreben,
Reicht das so? Eine Frage, die mir oft im Kontext von ISO 9001 Projekten gestellt wird.
Fast jedes ISO 9001 zertifiziertes Unternehmen ernennt Prozesseigner (Prozessverantwortliche). Oft ohne klare Aufgaben.
Angelehnt an das Ishikawa Diagramm, soll das MAKBA Diagramm bei der Analyse von Geschäftsprozessen helfen.
Prozesseigner werden schnell ernannt und nur selten darüber aufgeklärt, welche Aufgaben damit verbunden sind.
Artikel zum Thema Unternehmenskultur im Kontext von QM-Systemen.
Anhand einer kleinen Geschichte wird die Abgrenzung von Sofort-, Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen verdeutlicht.
Wirksame Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen Jetzt lesen ...
